Allgemeine Geschäftsbedingungen
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Geltungsbereich
1.1. Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden kurz AGB) sind Grundlage jeglichen Auftrages, Vertrages sowie jeglicher Tätigkeit die vom „Genuss Leben“ bzw. deren Inhaberin Daniela Miller (im Folgenden kurz Daniela Miller) durch- geführt wird.
1.2. „Genuss Leben“ erbringt Leistungen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden AGB. Mit der Auftragserteilung anerkennt der Auftraggeber deren Anwendbarkeit unbedingt und ausschließlich. Auch allen künftigen Geschäftsbeziehungen liegen diese AGB zugrunde, selbst wenn nicht ausdrücklich auf sie Bezug genommen wird. Etwaige allgemeine Geschäftsbedingungen des Vertragspartners werden nicht Vertragsinhalt und deren Geltung ist hiermit ausgeschlossen.
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Anwendungen/Coachings
2.1. Die angebotenen Anwendungen und energetischen Beratungen stellen keine Diagnosen, Therapien und Behandlungen im medizinischen Sinne dar, sie ersetzen keine ärztliche oder therapeutische Behandlung. Die Anwendungen dienen dem energetischen Gleichgewicht. Es werden keine Heilversprechen abgegeben.
2.2. Bei den angebotenen Austestungen handelt es sich um keine Allergien- und/oder Intoleranz-Tests – es handelt sich um eine Austestung energetischer Verträglichkeit. Es werden keine Ernährungsberatungen durchgeführt.
2.3. Die Anmeldung zu einer Veranstaltung bzw. Behandlung ist für die Teilnehmer verbindlich. Anmeldungen bzw. Anmeldebestätigungen der „Genuss Leben“ sind nur in schriftlicher Form verbindlich.
2.4. Terminabsagen haben spätestens 1 Werktag vor dem vereinbarten Termin zu erfolgen, wird ein Termin nicht mindestens 1 Werktag vor dem vereinbarten Termin abgesagt, so ist für den Ausfall die Hälfte des vereinbarten Entgelts zu bezahlen.
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Onlineshop
3.1. Die Präsentation der Waren – insbesondere im Internet – stellt noch kein bindendes Angebot der „Genuss Leben“ dar.
3.2. Durch das Abschicken der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab und akzeptiert diese AGB. Ein Vertrag kommt erst mit schriftlicher Annahmebestätigung durch die Genuss Leben zustande oder durch Auslieferung der Ware durch die „Genuss Leben“.
3.3. Die Lieferung erfolgt, soweit nicht schriftlich anders vereinbart, ab Lager. Die Lieferung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden.
3.4. Entstehen der „Genuss Leben“ aufgrund der Angabe einer falschen Lieferadresse oder eines falschen Adressaten zusätzliche Versandkosten, so sind diese Kosten vom Kunden zu ersetzen, außer er hat die Falschangabe nicht zu vertreten.
3.5. Hat der Kunde die Lieferung nicht wie vereinbart übernommen (Annahmeverzug), ist die „Genuss Leben“ nach erfolgloser Nachfristsetzung berechtigt, die Lieferung entweder bei sich einzulagern, wofür eine Lagergebühr von 0,1 % des Bruttorechnungsbetrages pro angefangenem Kalendertag in Rechnung stellen, oder auf Kosten und Gefahr des Kunden bei einem dazu befugten Gewerbsmann einzulagern. Gleichzeitig ist die „Genuss Leben“ berechtigt, entweder auf Vertragserfüllung zu bestehen, oder nach Setzung einer angemessenen, mindestens 2 Wochen umfassenden Nachfrist, vom Vertrag zurückzutreten und die Lieferung anderweitig zu verwerten.
3.6. Der Kaufpreis wird mit Vertragsschluss sofort fällig. Der Kunde hat die Möglichkeit mittels PAYPAL oder Vorauszahlung (Überweisung) zu zahlen.
3.7. Alle Preise sind inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer in Euro zu verstehen.
3.8. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der „Genuss Leben“. Bei Warenrücknahme ist die „Genuss Leben“ berechtigt, angefallene Transport- und Manipulationsspesen zu verrechnen. Bei Zugriffen Dritter auf die Vorbehaltsware – insbesondere durch Pfändungen – verpflichtet sich der Kunde, auf das Eigentum der „Genuss Leben“ hinzuweisen und diese unverzüglich zu benachrichtigen. Der Kunde trägt das volle Risiko für die Vorbehaltsware, insbesondere für die Gefahr des Unterganges, des Verlustes oder der Verschlechterung.
3.9. Hinsichtlich der Gewährleistung gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
3.10. Die von „Genuss Leben“ angegebenen Mindesthaltbarkeitsdaten gelten nur bei sachgemäßer Lagerung.
3.11. Für Unternehmer gelten weiters die Rechtsvorschriften, Untersuchungs- und Rügeverpflichtungen nach dem UGB.
3.12. „Genuss Leben“ leistet nach ihrer Wahl Gewähr zunächst durch Verbesserung oder Austausch. Eine Zurücknahme der Sache gegen Refundierung des Kaufpreises bzw. eine Preisminderung erfolgt erst dann, wenn „Genuss Leben“ nicht innerhalb angemessener Frist Gewähr durch Verbesserung oder Austausch leistet.
3.13. Die Mängelbehebung erfolgt nach Wahl von „Genuss Leben“ entweder in deren Geschäftsräumen oder an dem Ort, an dem sich die Ware befindet. In letzterem Fall hat der Vertragspartner die Ware ordnungsgemäß verpackt und auf seine Kosten an „Genuss Leben“ zurückzustellen.
3.14. Die Haftung von „Genuss Leben“ für Ansprüche jeglicher Art ist der Höhe nach mit dem Kaufpreis begrenzt. „Genuss Leben“ übernimmt keine Haftung für Aufwendungen, die dem Vertragspartner im Zusammenhang mit der Verbesserung oder dem Austausch erwachsen.
3.15. Wenn seitens des Vertragspartners oder eines Dritten eine Änderung an der gelieferten Ware vorgenommen wird, ist „Genuss Leben“ von jeglicher Haftung befreit. Gleiches gilt, wenn der Vertragspartner die von „Genuss Leben“ erteilten Lagerhaltungsanweisungen missachtet.
3.16. Die „Genuss Leben“ haftet mit Ausnahme der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit nur für Schäden, die auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind. Dies gilt auch für mittelbare Folgeschäden, wie insbesondere entgangenen Gewinn.
3.17. Die Haftung ist außer bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten oder bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit auf die bei Vertragsschluss typischer Weise vorhersehbaren Schäden und im Übrigen der Höhe nach auf die vertragstypischen Durchschnittsschäden begrenzt. Dies gilt auch für mittelbare Folgeschäden, wie insbesondere entgangenen Gewinn.
3.18. Die Haftungsbegrenzungen gelten sinngemäß auch zugunsten der Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen der „Genuss Leben“.
3.19. Ansprüche für eine Haftung aufgrund des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
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Rücktrittsrecht/Rücksendung
4.1. Der nicht unternehmerisch tätige Käufer (Verbraucher) kann von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Mit dieser Bestimmung kommt „Genuss Leben“ ihrer Informationspflicht laut § 4 Abs 1 Z 8 FAGG bzw. § 3 Abs 1 KSchG nach.
4.2. Der Verbraucher hat kein Rücktrittsrecht bei Verträgen über Dienstleistungen, mit deren Ausführung dem Verbraucher gegenüber – über dessen ausdrückliches Verlangen sowie nach einer Bestätigung des Verbrauchers über dessen Kenntnis vom Verlust des Rücktrittsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung – noch vor Ablauf der Rücktrittsfrist begonnen wird und die Dienstleistung sodann vollständig erbracht wurde.
4.3. Ein Rücktrittsrecht besteht nicht bei Verträgen über Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
4.4. Nicht vereinbarte bzw. nicht auf einem nach Punkt 4.1. ausgeübten Rücktrittsrecht basierende Rücksendungen nimmt „Genuss Leben“ grundsätzlich nicht an und werden auf Rechnung und Gefahr des Käufers an diesen zurückgesendet.
4.5. Für vereinbarte Rücksendungen kann von „Genuss Leben“ eine 15%ige Manipulationsgebühr vom Warenwert inklusive Umsatzsteuer verrechnet werden. Rücksendungen aufgrund der Ausübung des in Punkt 3.1. genannten Rücktrittsrechts erfolgen auf Kosten und Risiko des Rücksendenden.
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Schlussbestimmungen
5.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, so berührt dies die Verbindlichkeit der übrigen Bestimmungen der unter ihrer Zugrundelegung geschlossenen Verträge nicht. Eine unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame, die ihrem Sinn und Zweck am nächsten kommt zu ersetzen.
5.2. Es gilt österreichisches Recht. Die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechtes wird ausdrücklich ausgeschlossen. Die Vertragssprache ist Deutsch. Die Vertragsparteien vereinbaren österreichische, inländische Gerichtsbarkeit. Handelt es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft, ist zur Entscheidung aller aus diesem Vertrag entstehenden Streitigkeiten das am Sitz der Genuss Leben sachlich zuständige Gericht ausschließlich örtlich zuständig.
5.3. Erfüllungsort ist der Sitz der „Genuss Leben“.